La risposta della piattaforma dopo i problemi di accesso riscontrati da diversi utenti durante le sfide delle 18:30
In occasione delle sfide di ieri alle 18:30 (Torino-Lazio e Sampdoria-Napoli), Dazn ha riscontrato diversi problemi tecnici, che hanno privato gli abbonati di accedere al servizio. Questo il messaggio che compariva sugli schermi: “Al momento c’è un problema nell’aprire DAZN. Prova a riaprire l’applicazione o il browser più tardi” . La piattaforma, che ha sistemato il problema solo dopo mezz'ora, si è poi scusata con i propri utenti con una nota ufficiale: “Abbiamo riscontrato un problema tecnico nel corso delle partite delle 18.30. Siamo dispiaciuti di quanto accaduto perché sappiamo quanto importante sia per tutti i tifosi poter seguire la propria squadra. Tutti gli utenti che sono stati impattati dal problema potranno usufruire di un indennizzo”.
© RIPRODUZIONE RISERVATA